El Manual de Calidad de una organización, es un documento donde se especifican la mision y vision de una empresa con respecto a la calidad así como la política de la calidad y los objetivos que apuntan al cumplimiento de dicha política.
El Manual de Calidad expone además la estructura del sistema de gestion de la calidad y es un documento público, si la empresa lo desea, cosa que no ocurre con los manual de procedimientos o de instrucciones.
Es un documento "Maestro" en cual la Organización (empresa) establece como dar cumplimiento a los puntos que marca la Norma (por ejemplo ISO 9001:2000) y de él se derivan Instructivos de uso de equipos, Procedimientos, Formatos. etc
El Manual de Calidad expone además la estructura del sistema de gestion de la calidad y es un documento público, si la empresa lo desea, cosa que no ocurre con los manual de procedimientos o de instrucciones.
Es un documento "Maestro" en cual la Organización (empresa) establece como dar cumplimiento a los puntos que marca la Norma (por ejemplo ISO 9001:2000) y de él se derivan Instructivos de uso de equipos, Procedimientos, Formatos. etc
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